Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Markus Hein, team@natushop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung – z. B. per E-Mail – über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten kosmetischen Produkten, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Ebenfalls ausgeschlossen ist die Rückgabe von Geräten zur Körperpflege, wenn diese bereits benutzt wurden oder sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen.

Voraussetzungen für die Rücksendung

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Die Rücksendung erfolgt direkt an den Hersteller oder Lieferanten; die genaue Adresse wird nach Kontaktaufnahme mitgeteilt.

Folgen des Widerrufs

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Für Fragen zum Widerruf sind wir jederzeit unter team@natushop.de erreichbar.